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售后服务

1、送货时间:自合同签订后,收到准确尺码单及预付款后20个工作日内交货。 
2、提供的产品凡出现质量问题,在交货验收后90日内无条件承担自身的质量责任,实行包修、包换、包退的“三包”政策(人为损坏除外)。 
3、产品到达用户所在地后7日内,我单位按使用单位要求的时间、地点,随时派出售后服务小组进行贴身服务,如发现不合体的产品,负责及时保修、包换。如发现产品材料及加工质量问题、我公司负责包换。 
4、凡出现质量问题不论甲乙双方责任,先满足着装人员需求,确保其及时着装。 
5、公司设24小时联系热线,全天候到场处理客户所反映的问题,根据数量情况,在6小时至7天内服务完毕,直至客户满意。 
6、在公司内部建立客户人员数据库,随时、快速为增补人员做好服务。 
7、产品收发:无论是产品分发,还是产品返修,直接收发服务到客户要求地点或个人。 
8、在售后服务过程中,根据贵方需要,定期上报售后服务情况汇总表,并开具售后服务回执单。